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高铁顺手寄 铁路服务再升级

  • sunbeam727
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  • 2018-02-14 16:55:04

最近,中铁快运公司联合顺丰推出了高铁顺手寄的托运服务,方便旅客在车站将无法通过安检的违禁物品、高铁站内购买的土特产或是不便携带的大件行李进行托运(中国青年网)

春节回家,人们无不都是随身携带大包小包的行李、礼品,但我们知道,许多物品是属于违禁品而被禁止或限量带上车的,这对于旅客来说,是一件十分令人头疼的事,特别是高铁自运行以来,一直没有类似行李托运的服务,以往,乘坐高铁出行的旅客就需要在乘车前将无法带上车的物品提前发快递,再前往乘车,而如果在进站时被查出违规、违禁品,就只能将违禁品留置或丢弃了,这给广大旅客带来不少麻烦,而今年,这一问题将在铁路部门与顺丰快递合作推出的“高铁顺手寄”服务下得到了有效的解决,这也是一次铁路便民服务的升级。

“高铁顺手寄”将为乘座高铁出行的旅客提供了高品质的站到门快件服务,目前,旅客携带的三类物品可通过高铁顺手寄送达,一类是安检过程中发现的违禁物品;第二类是旅客在高铁站内购买的土特产,可以直接寄递给亲友;第三类就是不便携带的大件行李。整个寄件办理的流程最快只需要三分钟就可以完成。“高铁顺手寄”以“货随人走,人到货到”为靶标,透过联手顺丰,拓展了高铁乘客的寄运渠道,尤其一些不易携带的行李,及不符合进站规定的物品,在快递公司的协助下也能与你一同踏上春运归乡路,解决了我们的后顾之忧。值得一提的是,高铁顺手寄推出的标准和特惠两款产品,在定价上与传统快递相持平,服务时间与高铁运营时间相吻合,送达速度上有次日达和三日达两种选择,满足不同用户的需求。

高铁作为当前出行的主流交通工具之—,一直都倍受瞩目,是铁路部门改革创新、提升服务质量的前沿,而铁路部门所推出的每一项高铁便民措施,也都将能惠及万千旅客,随着今年春运的到来,铁路部门为减少旅客出行烦恼、提升出行质量,不断适时推出新服务、新举措,不仅让旅客获得极大的便利,也为提升高铁竞争力,推动高铁良性发展带来了可观的前景,以此次推出的“高铁顺手寄”为例,就将进一步推进快递网与高铁网、互联网的融合,有效促进高铁网络生态圈的再次扩容。

高铁“顺手寄”的一小步,体现出的确是铁路部门在积极响应旅客个性化需求,提升服务质量方面的一大步。是铁路部门为了更好地服务旅客满足人民日益增长的美好生活需要的一个重要表现。当前,铁路部门也正在积极打造互联网+高铁网的铁路双网生活模式,随之而来的,将会是旅客享受到出行服务的不断升级,从高铁订餐、网络选座、高铁Wi-Fi高铁顺手寄等便民服务,使我对高铁未来的发展充满信心。


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