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为大家的出行提供更多的便利

  • 游客6180574
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  • 2018-04-17 10:34:56
随着手机支付为人们的生活带来了各种便利,郑州市公交公司也开通了手机支付乘车服务,为广大市民乘车带来很多便利,在没有零钱的时候方便了大家,而且还一直可以优惠乘车。
可是在方便的同时,也有不方便的地方。因为总会出现几款手机,因为手机屏幕的原因,总是不支持扫描二维码,在这个时候,乘客大多都不理解,在急着赶车的时候,脾气就会变得很暴躁。这种情况在快速公交公司东三街站台也经常出现。可是站务长彭赛总会热心的为每个乘客解释,并想办法解决。一开始可以把屏幕亮度调高可以扫描上,可是随着程序更新对于曲屏手机和屏幕带有蓝光钢化膜的手机调亮度还是不行了。有一次,一个乘客急着赶车上班,怎么都刷不上,脾气暴躁起来,对着站务长彭赛各种指责,可是站务长彭赛不但微笑解释,还想各种办法帮他,最后站务长彭赛用自己的手机拍下乘客手机上的二维码,结果真的扫描上了,乘客也很惊讶,不但不再各种指责,也为站务长彭赛的细心和耐心称赞。
作为一名快速公交公司的站务长,每天都会和很多乘客打交道,这其中总会遇到不理解我们工作了乘客,可是我们要干一行,爱一行,不管遇到什么困难和指责,都要微笑面对,想办法为每一位乘客解决乘车中遇到的问题。我还会一直细心耐心的在这个岗位上,继续为每一位乘客热心服务下去。




快速公交公司东三街站台
站务长彭赛
2018.4.17
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