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原创 服务群众 善待百姓

  • 清清荷塘
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  • 2018-06-13 17:36:47

臧克家曾经写过“有的人,他活着别人就不能活;有的人,他活着为了多数人更好地活。他活着别人就不能活的人,他的下场可以看到;他活着为了多数人更好地活着的人,群众把他抬举得很高,很高”。基层干部也应该这样,干部只有时时刻刻心中记着百姓只有以先百姓之忧而忧,后百姓之乐而乐,只有以全心全意为人民服务、善待群众为宗旨,这样百姓才会拥护爱戴你,这样你才能更好的为更多的群众百姓服务。

善待他人是我们中华民族的传统美德,它曾深刻的影响了中华民族的文明进程,并且在当今同样适用。在基层组织工作中,群众平均知识水平偏低,且当下农村空心化现象严重,农村人口中老年人占据了极大的比重。因此干部在日常工作中经常会遇到群众追根究底的询问,只有本着服务群众、善待百姓的理念为群众排忧解难,才能在一遍遍重复而繁琐的讲解中不至于产生厌烦、懈怠的心理,才能真正做到服务群众。

“责人之心责己”。干部要时刻警醒自己,在面对群众繁琐的咨询、不良的态度,产生抵触心理时,要先反思一下自己遇到如此繁杂的程序,如果询问不清就很可能会多跑好几趟腿、多走许多弯路,是否也会刨根问底、追着不放;还要想一想如果自己已经因为盖章或者办证而在几个部门之间来回跑了好几趟,是否也是会不自觉得生出不良态度。所以面对刨根问到底甚至态度不端正的办事群众,我们村干部要站在办事群众的立场考虑一下,以善待他人的态度为他们服务。

“恕己之心恕人”。干部尤其是一线执法人员在面对群众的错误,尤其是一些迫不得已而为之的错误时,要多想想自己遇到这些问题情况时是否也会如此。所以村干部在工作中也要多为群众考虑,在解决问题过程中他们损失的利益,我们可以通过上级各种惠民的政策来补偿他们,以帮助他们解决问题,村干部在解决问题过程中要多加引导、教育,而不能通过极端手段来处理,时刻提醒自己我们是在解决问题而不是生产问题。


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